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第573章 业务培训(2/2)

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工程维修的师傅是赵大勇通过苏雅晴的关系找来的,一个在江海做了三十年水电的老技师,姓陈,手艺精湛,看一眼就知道问题出在哪儿。

赵小军的消防培训最严格。赵大勇把他送到战盾安保公司的训练基地,跟正规保安一起操练了整整五天。

灭火器的使用方法、消防水带的连接与铺设、疏散逃生的路线规划、监控系统的操作与异常识别。

赵小军学得又快又好,赵大勇周末去接他的时候,基地的教官专门过来跟赵大勇说:

你这兄弟有底子,当过兵的就是不一样,反应快,心理素质也好,再多练几周能直接当班长。

培训进行到第十天,赵大勇组织了一场模拟考核。他在公司楼下设置了一个模拟场景:一个正在为楼道堆放杂物的事发脾气,嗓门很大,态度恶劣。赵大勇让堂哥赵大林上去处理。

堂哥深吸一口气走上前,先是耐心听完业主的抱怨,没有打断,也没有急于辩解。等对方发泄完,他才开口说:

大哥,您说的我都记下了。楼道的消防通道确实不该堆东西,这是为大家的安全考虑。我这边有个方案:咱们楼下有个储物间,虽然是公共区域,暂时利用率不高,如果您放心的话,我帮您把杂物搬过去临时存放,再贴个标签注明归属。

楼道这边我负责清出来,保证明天早上您出门的时候干干净净。全程语气平和,不卑不亢。

业主,其实是林美琪找来的朋友扮演的,听完之后愣了一下,态度明显软化,嘟囔了两句那行吧就走了。

赵大勇站在二楼窗边看着这一幕,嘴角微微上翘。堂哥在农村当了一辈子老实人,最会的就是听人说话给人面子,这种本事在城里反而成了稀缺的东西。

培训进行到第十五天时,第一批资质证书下来了。十五个人都通过了保安员资格证和保洁员操作证的考试,赵小军还多考了一个消防设施操作员证。

赵大勇把证书一本本发到大家手里时,石磊那双手抖得差点没接住。他捧着证书翻来覆去地看,忽然抬头说:

勇哥,这是我这辈子第一个证。以前在村里种地,在工地搬砖,谁给我发过证啊。

赵大勇拍了拍石磊的肩:好好干,以后还有更高的证等着你考。

那天晚上,赵大勇在宿舍院子里摆了两桌饭菜。强子掌勺,做了红烧肉、干煸豆角、西红柿炒鸡蛋、冬瓜排骨汤,都是家常菜,分量大得堆成了小山。

饭桌摆在院子里的枇杷树下,头顶是满树的青果子,晚风一吹,枇杷叶子沙沙地响。

赵大勇端起酒杯站起来:各位兄弟,明天咱们就要正式上岗了。咱们接的第一个项目是苏氏地产的小区,是个高端小区,业主都是讲究人。

但我今天不说那些虚头巴脑的服务理念,就说一句,咱们把业主当自己村里的大伯婶子对待,把他们的事儿当自家的事儿办,就不会差。

众人纷纷举杯。堂哥赵大林喝了一口白酒,脸颊泛红,忽然开口说:

大勇,我这辈子没服过谁,但我服你。你退伍回来才几个月,你不但为村里追回绿化款,现在还让我们来物业公司工作,你是真想着大伙儿。

赵大勇没接话,只是把杯里的酒一口干了。酒液顺着喉咙滑下去,暖暖的,一直暖到胃里。

他抬头看了看夜空,江海的天空依然看不见星星,但院子里这棵枇杷树的叶子在灯光下闪着细碎的光,像满树的小星星。

他想起了母亲。想起莫桂兰在电话里说的妈支持你的决定,想起母亲一个人在赵家岰的老屋里包艾叶糍粑的身影,想起村口榕树下那些老人的叹息和期待。

他知道,这条路才刚刚开始,后面还有无数的困难,业主投诉、同行竞争、资金周转、人员流动——但他不怕。他身后站着一整座村庄。

夜深了,客人都散了。

赵大勇最后一个离开院子,把桌上的碗碟收进厨房,把剩菜用保鲜膜封好放进冰柜,把院子里的灯关掉。

月光下,那口老井里的水面映着月亮,圆圆的,亮亮的,像是故乡的山坳里升起的那一轮。

他轻轻合上院门,铜锁咔嗒一声扣上。巷子里很安静,远处偶尔传来一两声犬吠。

他刚回到车上,手机震动了一下,是林美琪发来的消息:

勇哥,明天就是他们进驻“幸福小区”,你明天过不过来?

他回了一个字,然后把手机揣进口袋,然后发动车子离开了物业公司的员工住宿地。

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