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第2140章(2/2)

同一时间、同一商家、同一地址,不同用户看到的价格或配送费完全不同。

高频用户因为已经形成了使用习惯,平台认定他们对价格不敏感,于是悄悄提高菜价或减少优惠力度。

使用高端手机的用户,被平台判定为“消费能力强”,也会看到更高的价格。

有媒体曾经做过调查,发现苹果手机用户看到的价格,平均比安卓手机用户高出5%-10%。

第二,会员权益的“暗箱操作”。

很多人开通会员后发现,原本可用的优惠券突然减少了,或者“会员专享价”甚至高于非会员价。

这是因为平台的逻辑是——你既然愿意花钱买会员,说明你是忠实用户,那就可以少给你优惠。

反正你已经养成了在这个平台点餐的习惯,不会轻易换平台。

第三,配送费的浮动玄机。

配送费表面上看是根据距离和运力成本计算的,但实际上平台会根据用户的消费习惯动态调整。

高峰期或恶劣天气时,对价格不敏感的高频用户,会被收取更高的配送费。

而那些价格敏感的低频用户,反而配送费更便宜——因为平台要用低价把他们吸引过来。

第四,“限时优惠”的针对性投放。

新用户或低频用户经常能收到大额优惠券,动不动就“满20减15”“满30减20”。

而高频用户能拿到的优惠券,往往只有“满40减2”“满60减3”这种鸡肋货。

平台的逻辑很简单——新用户需要培养,低频用户需要激活,所以给他们大量优惠。

而高频用户已经离不开平台了,给不给优惠都会继续点餐,那何必浪费补贴呢?

这篇科普文章一出来,网友们彻底炸了。

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