员工持股计划签约仪式的余温还未散去,捷行总部的全国扩张筹备组已开启新的冲刺。上一章持股计划点燃了团队的斗志,核心员工主动请缨外派、优秀司机踊跃报名支援新市场,这让李明更加坚定了“以邻省省会为突破口”的扩张策略——经过反复调研,他最终选定合肥作为全国扩张的首个省外分公司落地城市。
“合肥作为长三角副中心城市,出行市场规模是本地的3倍,且新能源政策支持力度大、物流产业发达,既符合我们‘网约车+货运’的双业务布局,又因距离近(车程2小时),方便总部快速支援。”李明在筹备启动会上,指着大屏幕上的合肥市场分析报告,“我们要把合肥分公司打造成省外扩张的标杆,用30天完成筹备,下个月正式上线!”
话音刚落,运营总监张敏率先举手:“李总,我申请带队去合肥!持股计划让我成为了公司股东,我想亲自把捷行的模式带到省外,为公司开疆拓土。”技术部张工、司机管理部骨干也纷纷主动请缨,筹备组瞬间集结了一支20人的“尖刀队”,由张敏担任合肥分公司筹备组组长。
一、选址布局:扎根核心,辐射全城
筹备组抵达合肥后的第一件事,就是敲定分公司选址和运力覆盖范围:
-分公司选址:最终选定合肥蜀山区政务新区附近的写字楼,120㎡的办公区涵盖运营、客服、司机培训三大功能区,紧邻地铁口和主干道,方便司机对接和用户咨询;楼下配套停车场,预留50个新能源车辆充电位,解决司机补能需求。
-运力覆盖规划:首期覆盖合肥绕城高速内所有区域,重点布局政务区、滨湖新区(企业集中)、瑶海区(老城区,居民出行需求旺盛)、包河区(物流园区密集),后续逐步辐射肥东县、肥西县等近郊区域。
“选址不仅要考虑成本,更要兼顾运营效率。”张敏带着团队连续考察了5个商圈,最终确定政务新区的选址,“这里距离合肥南站仅3公里,能快速承接高铁站的接驳订单;周边3公里内有3个物流园区,方便货运业务拓展。”
选址完成后,装修团队立刻进场,采用总部标准化设计风格,融入合肥本地元素(如包公文化、巢湖风光壁画),既保持品牌一致性,又增强本地认同感。仅用10天,分公司办公区就完成装修,智能调度大屏、司机培训教室、客服工位全部就绪。
二、团队组建:总部骨干+本地人才
合肥分公司的团队组建延续“1+1”模式——1半总部骨干带经验,1半本地人才接地气:
-核心管理层:由张敏兼任分公司经理,总部技术部骨干李伟担任技术主管,司机管理部老王(五星司机代表)担任司机运营主管,负责复制总部的运营模式和服务标准;
-本地招聘岗位:通过合肥人才市场、本地招聘APP、行业协会推荐,招聘客服10名、市场推广8名、行政2名,要求熟悉合肥本地路况、方言和市场环境,优先录用有出行行业经验的求职者。
“我们面试了30多个客服,最终留下的10人都有至少1年的客服经验,其中3人曾在本地出行平台工作过,熟悉用户痛点。”负责招聘的行政主管介绍,“本地员工还能帮我们快速对接社区、物业等资源,比总部派人更高效。”
为了让团队快速融合,筹备组每天晚上召开“复盘会”,由总部骨干分享捷行的服务标准、调度流程、应急处理方案,本地员工则补充本地市场特点:“合肥老城区道路狭窄,高峰期拥堵严重,网约车调度要避开阜阳路、金寨路等主干道”“本地企业更看重性价比,货运报价可以比总部略低5%,用价格优势打开市场”。
三、资质办理:借力资源,高效落地
得益于上一章系统奖励的“全国资源对接”权限,合肥分公司的资质办理少走了很多弯路:
-筹备组通过全国交通运输行业协会,直接对接合肥市交通运输局运输管理处,提前获取了网约车、货运经营许可证的办理要求和材料清单,避免因政策差异反复修改;
-利用总部的新能源运营资质和政府背书,快速完成50辆新能源车辆的备案(其中30辆为总部调配,20辆为本地采购),享受合肥本地“新能源车辆运营补贴”(每年每车3000元);
-司机从业资格证代办通过“绿色通道”,仅用7天就完成了首批100名司机的资质审核,比常规流程缩短了15天。
“以前在本地办理资质,光对接部门就要花半个月,这次有了全国资源对接权限,7天就搞定了所有审批,太高效了!”负责资质办理的赵律师团队感慨道,“合肥市交通局还特意推荐我们参与‘合肥智慧出行示范项目’,上线后能优先承接政府公务用车、景区接驳等订单。”
四、司机招募:持股激励+本地化政策
为了快速组建靠谱的司机团队,合肥分公司结合总部的持股计划,推出了本地化的招募政策:
-基础福利:网约车司机底薪5000元+提成25%,货运司机保底收入8000元,首月完成订单达标额外奖励1000元;