江城的盛夏,蝉鸣伴着晚风穿过林荫道,落在江宸府所在的锦华社区里。这片建成近十年的社区,住着上千户人家,绿植繁茂、邻里和睦,却藏着一个让所有居民头疼的难题——停车难。老旧社区的规划设计跟不上如今的车辆保有量,车位配比严重不足,路边随意停放的车辆挤占了消防通道,早晚高峰的小区门口总能堵起长长的车队,邻里间也常因抢车位、车辆剐蹭闹得不愉快,就连林辰和苏晴,也常为回家找不到车位而犯愁,偶尔晚归,只能将车停在一公里外的商场停车场,再步行回家。
念安上幼儿园后,苏晴常推着婴儿车带孩子在社区里散步,看着杂乱停放的车辆总免不了忧心:“小区里孩子多,车停得乱七八糟的,总怕孩子跑着玩不小心碰到。要是能把停车的问题解决了,大家住得也舒心。”苏晴的话,林辰记在了心里,他也早留意到社区的停车乱象,只是平日里忙于工作和家庭,虽有心帮忙,却一时想不到周全的解决办法。
就在林辰默默思索社区停车问题的解决思路时,脑海里突然响起了系统沉稳的提示音,不同于以往的家庭或职场相关任务,这次的指令带着鲜明的社会属性:“叮!检测到宿主所在社区存在民生痛点,为助力宿主实现个人价值与社会价值的双向提升,触发社会责任践行任务——社区共建。本次任务核心要求:宿主参与锦华社区治理,牵头解决社区停车难民生问题,提升社区居民生活幸福感。解锁专属能力「资源协调」,该能力可精准整合社区内外部闲置资源、对接政企合作渠道、优化空间规划方案,同时联动社区居民、物业、街道办等多方主体,实现资源高效匹配与问题落地解决。任务成功奖励:「社会价值契合度」永久提升,系统全功能模块解锁公益赋能属性,所有能力可同步适配公益场景与民生服务,助力宿主后续参与更多社会公益与社区建设。”
系统提示音落下的瞬间,「资源协调」能力便在林辰的意识中激活,一份针对锦华社区停车难问题的全套解决方案框架清晰浮现,从空间规划优化、闲置资源整合,到政企渠道对接、居民意见征集,每一个环节都有精准的执行方向。林辰心中豁然开朗,他知道,这不仅是系统布置的任务,更是为社区居民解决实际难题的契机,也是作为社区一份子应尽的责任。
第二天一早,林辰便主动联系了锦华社区的居委会主任张阿姨。张阿姨在社区工作了二十多年,一心为居民办实事,停车难的问题她奔波了许久,却因资源有限、各方意见难统一始终未能解决,得知林辰愿意牵头解决这个难题,张阿姨又惊又喜,拉着他的手连连道谢:“林总,你可是咱们社区的能人,你肯出手帮忙,这停车的问题总算有盼头了!”林辰笑着摆摆手:“张阿姨,我只是尽一份社区居民的责任,解决问题还得靠大家一起努力,接下来还需要居委会、物业和各位邻居的多多配合。”
为了让解决方案更贴合居民需求,林辰借着「资源协调」能力的指引,第一步便牵头组织了居民意见征集会。他和居委会、物业的工作人员一起,通过社区公告、业主群、上门走访等多种方式,收集全社区居民对停车问题的意见和诉求:有老人希望保留社区休闲空间,不希望随意占用绿地;有上班族希望增加夜间临时车位,解决晚归停车难题;有家长希望规划专属的儿童活动区,与停车区域物理隔离;还有商户希望保障商铺门前的通行顺畅……林辰将所有意见分类整理,结合「资源协调」能力提供的空间规划方案,反复打磨,确保解决方案兼顾各方利益。
锦华社区的核心问题是空间不足,「资源协调」能力给出的核心思路是挖潜内部空间+整合外部资源+优化管理机制,三者结合破解停车难题。林辰先从社区内部空间优化入手,借着能力的空间规划模拟功能,对社区现有公共区域进行精准测量与规划:将社区内部分过宽的消防通道进行合理缩窄(严格符合消防规范),在通道两侧规划单侧斜向停车位,既不影响消防通行,又能新增近50个车位;将社区中心广场的边缘闲置区域,利用防腐木搭建架空式生态停车位,下方停车,上方保留休闲空间,设置座椅和绿植,既不占用广场核心区域,又能新增30个车位;将社区内部分老旧的自行车棚进行改造,拆除废弃棚屋,规划为非机动车专属停放区,将原本挤占机动车位的非机动车集中安置,腾出近20个机动车位。
内部空间挖潜规划完成后,林辰又借着「资源协调」能力整合外部闲置资源。他通过能力对接了社区周边的企事业单位,得知隔壁的江城文化馆、街道办大院,每晚18点至次日8点有大量闲置车位,林辰便牵头与文化馆、街道办的负责人沟通,反复洽谈后,达成了错时共享车位合作协议:社区居民可凭停车证,在非工作时间免费停放至文化馆和街道办的闲置车位,共计新增共享车位80个,彻底解决了居民晚归停车难的问题。同时,林辰还对接了本地的市政工程公司,凭借着辰星科技的企业资质和个人人脉,为社区争取到了市政民生工程的小额补贴,用于车位规划的施工改造,大大降低了社区的改造成本。
空间规划和资源整合完成后,最关键的便是制定公平合理的停车管理机制,避免新的矛盾产生。林辰再次组织居民代表、物业、居委会召开协商会,结合收集的居民意见,制定了《锦华社区停车管理细则》:社区车位实行固定车位+临时车位+共享车位分类管理,固定车位优先保障老弱病残孕家庭和社区常住户,通过摇号分配;临时车位供访客和短时间停车使用,实行计时收费;共享车位对接错时共享资源,由物业统一登记管理;同时,在社区内划定专属的儿童活动区和老人休闲区,设置防撞护栏和减速带,所有车位规划均与休闲区域物理隔离,保障老人和孩子的出行安全;物业安排专人24小时巡逻,规范车辆停放,及时处理剐蹭纠纷。
整个过程中,「资源协调」能力始终发挥着关键作用,林辰借着能力高效联动各方:对接施工队时,精准匹配工期与社区居民的休息时间,避开孩子上学、老人休息的高峰时段施工,减少施工扰民;协调居民意见时,快速梳理不同群体的核心诉求,给出折中方案,化解分歧;对接政企资源时,精准匹配合作需求,提高沟通效率,让原本繁琐的对接工作变得顺畅高效。施工改造的一个月里,林辰几乎每天下班后都会去社区施工现场查看进度,及时解决施工中出现的问题,苏晴也全力支持他的工作,偶尔会带着念安去现场,帮着给施工工人送水,看着社区一点点变样,念安也奶声奶气地说:“爸爸好厉害,以后小区里再也不会乱停车啦!”
一个月后,锦华社区的停车改造工程顺利完工。原本杂乱无章的社区道路变得井然有序,规划整齐的车位取代了随意停放的车辆,架空式生态车位下停着整齐的汽车,上方的休闲区依旧是老人下棋、孩子玩耍的乐园,错时共享车位的指示牌清晰醒目,儿童活动区被防撞护栏围起,里面满是孩子的欢声笑语。晚归的居民再也不用为找车位发愁,社区门口的早晚高峰拥堵彻底消失,邻里间因停车引发的矛盾也大幅减少,整个社区的居住环境焕然一新,居民们走在整洁有序的社区里,脸上都挂着舒心的笑容。
居委会特意为林辰送来了一面写着“心系社区办实事,解决民忧暖人心”的锦旗,张阿姨拉着林辰的手,对着社区居民连连夸赞:“这次咱们社区停车难的问题能顺利解决,全靠林辰!他不仅出钱出力,还跑前跑后对接各方资源,没有他,这事根本办不成!”居民们也纷纷围上来,对着林辰表达感谢:“林总,真是太谢谢你了,现在回家再也不用找车位了,小区里也干净整齐多了!”“以后孩子在社区里玩,我们也放心多了,多亏了你!”面对大家的感谢,林辰依旧谦和:“大家不用客气,解决停车问题是为了咱们整个社区的居民,这都是我应该做的。社区是大家的家,社区建设还需要我们每个人共同努力。”
停车问题的解决,只是林辰参与社区共建的第一步。借着「资源协调」能力,他又牵头为社区做了不少实事:对接辰星科技的技术资源,为社区安装了智能门禁和视频监控,提升社区安防水平;联系公益组织,为社区的老人和孩子开展免费的健康体检和早教课堂;组织社区居民成立志愿者服务队,定期开展环境整治、邻里互助等活动,让锦华社区的邻里关系愈发和睦,成为江城社区治理的标杆,街道办还特意组织了周边社区的工作人员来锦华社区参观学习,林辰也毫无保留地分享了社区治理的经验和方法。
在林辰的带动下,苏晴也加入了社区的公益服务中,她利用自己的策划专业能力,为社区策划了邻里文化节、中秋团圆宴等活动,丰富社区居民的精神文化生活,看着社区里老人孩子的笑容,苏晴感慨道:“原来为社区做实事,能收获这么多快乐,看着咱们的小区变得越来越好,心里比做成一个策划项目还开心。”念安也在父母的影响下,养成了乐于助人的好习惯,跟着苏晴参加社区的环境整治活动时,会拿着小夹子认真地捡地上的垃圾,奶声奶气地说:“要爱护我们的家。”
当锦华社区的停车难问题彻底解决,社区治理水平显着提升,居民生活幸福感大幅提高时,林辰的脑海里响起了系统的任务完成提示音:“叮!社会责任践行任务——社区共建圆满完成:宿主牵头解决锦华社区停车难民生问题,整合内外部资源超10项,联动多方主体落地解决方案,社区居民满意度达100%,同时带动社区形成共建共治共享的良好氛围,实现个人价值与社会价值的双向提升。任务完成度100%,评级:完美!”
“叮!任务奖励已发放:「社会价值契合度」永久提升,系统全功能模块正式解锁公益赋能属性,所有能力可同步适配公益场景与民生服务;「资源协调」能力升级为永久功能,解锁政企公益合作专属通道,助力宿主后续参与更多社会公益项目与社区建设工作。”
系统奖励激活的瞬间,林辰清晰地感受到,自己的所有系统能力都多了一层公益赋能属性,比如「高清影像记录」能力可适配公益活动纪实,「旅行体验优化」能力可适配公益研学旅行规划,「职业技能复训」能力可适配社区就业技能培训……这意味着,他的系统能力,不仅能守护自己的小家,还能为更多人带来温暖与帮助,这份社会价值的实现,让林辰心中充满了成就感与满足感。
此后,林辰便借着解锁公益赋能属性的系统能力,参与了更多的社会公益和社区建设工作。他以辰星科技的名义,与锦华社区签订了长期共建协议,为社区的困难家庭提供就业帮扶,为社区的孩子建立了公益图书室;对接系统的政企公益合作通道,牵头辰星科技与江城多所乡村小学开展校企合作,捐赠教学设备、设立奖学金,助力乡村教育发展;同时,他还加入了江城的社区治理智库,将锦华社区的停车问题解决经验分享给更多社区,帮助更多地方破解民生痛点。
苏晴也始终与林辰并肩同行,将自己的策划能力融入公益事业,为各类公益活动策划落地方案,让公益的温暖传递到更多角落。夫妻俩带着念安一起参加公益活动,让孩子在爱与奉献的氛围中长大,念安会跟着父母去乡村小学看望小伙伴,把自己的绘本和玩具送给他们,会在社区的公益课堂上,和其他小朋友一起学习、玩耍,小小的心里,悄悄埋下了善良与奉献的种子。
锦华社区的夏夜,依旧蝉鸣阵阵,却再也没有了停车乱象带来的烦恼。整洁的道路旁,规划整齐的车位上停着有序的车辆,社区中心的广场上,老人在下棋聊天,孩子在嬉笑打闹,晚风拂过,带着邻里间的欢声笑语,满是温馨和睦的烟火气。林辰牵着苏晴的手,带着念安在社区里散步,看着眼前的美好景象,心中满是感慨。