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第411章 圆满收官(二合一)(2/2)

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“二十分钟,把这些全部洗乾净,包括擦乾放进消毒柜。能做到吗”

大部分人都能完成,但杨川会仔细观察他们的清洗流程:是否用了正確的清洁剂,是否每个角落都洗到了,摆放是否整齐……

“洗碗不只是把碗洗乾净。”他对一个动作麻利的中年妇女说,“还要注意节约用水、合理使用清洁剂、保持工作檯面整洁。你做得很好,等开业之后来上班吧,试用期三个月。”

“谢谢老板!”妇女高兴得直鞠躬。

服务生的面试是最热闹的。

因为主要招兼职学生,来应聘的大多是他们同校的学生,个个充满活力。

“你为什么想来yuy工作”陈思琪负责初筛,问著標准问题。

“因为我是你们的粉丝!”一个扎著马尾辫的女生兴奋地说,“我经常吃你们的小摊!能在这里工作太酷了!”

“我喜欢华国文化,正在学中文。”一个棕色捲髮的男生靦腆地说,“在这里工作可以接触正宗的华国美食,还能练习中文……”

“时薪12英镑,对我这种学生来说很诱人。”另一个戴眼镜的女生很实际,“而且时间灵活,可以配合课程表。”

几天下来,切配工和洗碗工的人选很快就確定了——两个踏实肯乾的本地大叔,一个叫约翰,一个叫马克,都是四十出头的英国人,话不多但手脚麻利。

服务生也初步选了六个,三男三女,都是s.u大学的学生,课程时间互补,可以排出一个完整的班表。

唯一还没定下来的,就是店长。

面试了几个本地候选人,杨川总感觉差了点什么——要么经验不足,要么理念不合,要么对薪资要求太高。

“这个张伟倒是经验够。”晚上復盘时,胡俊峰说,“但他之前管的是咖啡馆,对中餐完全不了解。咱们店主打的是华国美食,店长如果自己都不懂,怎么向客人介绍”

“米婭呢”安娜问,“她有快餐店管理经验,执行力强。”

“我觉得她太『流程化』了。”陈思琪摇头,“我问她如果客人对菜品有特殊要求怎么办,她说『按標准流程来,不能隨意更改』。可咱们做的是中餐,有时候客人不吃辣或者是多加饭,或者是更换套餐里的菜品……这些需求都很正常,不能太死板。”

杨川揉著太阳穴:“再等等吧,说不定还有更好的……”

正说著,李华的手机响了。

他看了一眼,眼睛突然瞪大:“川哥!又有人投店长的简歷了!是从社交帐號的私信发来的!”

“看看。”杨川凑过去。

李华点开那份电子简歷,念道:“李浩,45岁,华裔,家住曼彻斯特……哇,他在餐饮行业干了十八年!最早是在唐人街的酒楼当学徒,后来做到主管,最近一份工作是在曼城的一家中餐馆当经理,当了三年……”

“曼城”杨川皱眉,“那不是很近啊,开车的话也要40多分钟……”

“等等,他写了原因。”李华继续往下看,“他说那家中餐馆因为生意不景气,上个月关门了。他正在找工作,正好看到yuy的招聘贴……他说他虽然住曼城,但就住在火车站附近,所以坐火车来上班也挺方便的,而且他儿子是yuy的粉丝,他自己也尝过咱们的手艺,对咱们的印象非常好……”

“儿子是粉丝”庞虎来了兴趣,“这有点意思啊。”

“约他明天来面试吧。”杨川想了想,“听他这么说,至少对咱们的店是有了解的,不是盲目投简歷。”

“好,我马上回復!”

第二天下午,李浩准时出现在了別墅门口。

他个子不高,大概一米七出头,穿著深色的西装外套,头髮梳得整整齐齐,手里拿著一个文件夹,整个人看起来乾净利落。

“你们好,我是李浩。”他的英语带著一点中式口音,但很流利,“感谢你们给我面试的机会。”

“请进请进。”杨川把他迎进客厅,“喝点什么茶还是咖啡”

“茶就好,谢谢。”

眾人围著茶几坐下,面试正式开始。

杨川没有问那些標准问题,而是直接切入核心:“李先生,我看你简歷上写,你儿子是我们的粉丝”

李浩笑了,眼角的皱纹舒展开来:“是的,我儿子叫李杰,在曼城读高中。他半年前偶然看到你们的直播,就迷上了。他还专门坐火车过来排队,买了不少包子带回来,分给我们吃。”

他从文件夹里掏出一张照片——一个十几岁的华裔男孩,正举著一个白白胖胖的肉包子,笑得一脸灿烂。

“这是他当时拍的。”李浩的语气里带著一丝骄傲,“回来之后天天念叨,说从来没吃过这么好吃的华国菜。我也尝了他带回来的包子……说实话,很惊艷。皮薄馅大,汁水足,味道正宗,甚至比很多老牌中餐馆做得还好。”

“谢谢。”杨川心里有些触动,“能得到华裔同胞的认可,对我们来说是最大的鼓励。”

“所以我看到招聘贴的时候,几乎没有犹豫。”李浩认真地说,“我在这个行业干了十八年,见过太多中餐馆——有的味道不正宗,为了迎合外国人口味改得面目全非;有的只顾赚钱,不注重品质和服务。但你们不一样,我能感受到你们是在认真做美食,想把真正的华国味道带给大家。”

他顿了顿,继续说:“而且你们很聪明,懂得用社交平台宣传,吸引年轻顾客。我儿子他们这一代,都是在网上找吃的。你们在tiktok上有二十多万粉丝,这个影响力很多开了十几年的店都比不上。”

“那你对店长这个职位有什么想法”胡俊峰问。

“店长就是一个店的『管家』。”李浩答得很流畅,“要对內管理好员工、控制成本、保证出品质量;对外要做好服务、维护客户关係、处理各种突发状况。具体到yuy,我认为有几个重点:第一,保持品质稳定,这是你们的核心竞爭力;第二,做好本地化调整——英国的客人口味可能和国內有差异,要灵活调整;第三,利用好你们的线上优势,做活动和推广……”

他说得条理清晰,显然是有备而来。

杨川又问了几个具体问题:如何排班、如何控制食材损耗、如果遇到客人投诉怎么处理……

李浩的回答都很实际,既有理论又有案例,听得眾人频频点头。

“李叔,你的经验、理念和我们都很契合。”杨川诚恳地说,“但我们毕竟是一家新店,开业初期肯定会很忙很累,薪资可能也给不到你之前在曼城的水平……”

“薪资不是问题。”李浩摆摆手,“我看过你们开的条件,4000英镑起,根据能力再谈。这个数字我能接受。而且说实话,到了我这个年纪,钱固然重要,但更重要的是工作的意义。能参与一家有潜力、有理念的新店从零做起,这种成就感不是钱能衡量的。”

他看向杨川,眼神真诚:“杨老板,我看得出来,你们是真心想做美食的人。我想和你们一起,把yuy做成斯托克郡最好的中餐厅——不止是华人爱来,要让所有本地人都认可的那种。”

这句话说到了杨川心坎里。

他和其他人对视一眼,从大家眼中看到了同样的认可。

“李叔。”杨川站起身,伸出手,“欢迎加入yuy。”

李浩愣了一下,隨即脸上绽开笑容,用力握住杨川的手:“谢谢!我一定尽力!”

店长人选確定,招聘工作终於圆满收官。

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