“可以搞个预约制,让游客提前预约,每天分几个时间段进来参观,这样就能控制人数了。”晓冉走过来,大声说道。她手里拿着一个小本子,上面写着她刚才想到的主意。
“预约制?这个主意好!”林正宏点了点头,“晓冉这个想法不错,现在很多地方都这么做。这样既能保证游客的体验,也不会影响孩子们看书。”
“我觉得还得贴个告示,把规矩写清楚,比如不能大声喧哗、不能乱扔垃圾、不能损坏图书,违反规矩的就不让进来。”张奶奶说道。
“还要安排人在门口引导,给游客讲解书屋的规矩,告诉他们哪里可以拍照,哪里不能拍照。”老杨补充道。
大家你一言我一语,讨论得热火朝天。林正宏拿出小本子,把大家的想法一一记下来。苏婉端来一壶热茶,给大家倒上:“大家慢慢说,别着急,把所有问题都考虑到。”
讨论了一个多小时,大家终于达成了共识:实行游客限流预约制,每天分三个时间段接待游客,每个时间段最多接待20人;在书屋门口张贴显眼的规则告示;安排志愿者在门口引导游客,维持秩序;设立“图书修补角”,由老木匠教大家修补损坏的图书;每月召开一次管理委员会会议,总结问题,调整方案。
“太好了!这下咱们书屋的问题就能解决了!”老杨高兴地说道。
林正宏把小本子收起来,笑着说:“这些规矩和办法,都是大家一起商量出来的,接下来就需要大家一起执行。从今天起,清溪书屋管理委员会就正式成立了!以后,书屋的事就是咱们大家的事,只要咱们拧成一股绳,就没有解决不了的问题。”
“好!”镇民们齐声喊道,掌声雷动。
就在这时,书屋门口又传来了脚步声。几个背着背包的游客走过来,看到门口聚满了人,愣了一下:“请问这里是清溪书屋吗?我们是来打卡的。”
老杨立刻站了出来,走上前说道:“这里是清溪书屋,但现在是读书时间,不接待游客。如果你们想参观,需要提前预约,每天分三个时间段接待,你们可以扫门口的二维码预约明天的名额。”
游客们皱了皱眉:“还要预约啊?我们特意开车过来的,不能通融一下吗?”
“不好意思,通融不了。”老杨摇了摇头,指了指屋里,“你们看,里面都是看书的孩子,不能打扰他们。如果大家都不遵守规矩,这书屋就没法正常运营了。”
其中一个游客不耐烦地说:“不就是个小破书屋吗?还搞这么多规矩,真矫情。”
这句话彻底激怒了镇民们。张奶奶往前一步,瞪着游客:“你说谁矫情?这书屋是我们全镇民一起用心守护的地方,不是你们随便打卡捣乱的地方!不遵守规矩,就赶紧走!”
“就是!赶紧走!别在这儿影响我们!”其他镇民也纷纷附和,往前围了过来。
游客们被镇民们的气势吓到了,互相看了一眼,没再说话,转身离开了。
看着游客们的背影,老杨松了口气,对林正宏说:“林老弟,你看,有大家一起帮忙,这事就好办多了。以前我一个人跟游客争执,总觉得力不从心,现在有这么多人支持,我腰杆都硬了。”
林正宏点了点头:“这就是成立管理委员会的意义。以后遇到问题,再也不是我们一家人面对,而是大家一起面对。接下来,咱们把刚才商量的规矩写下来,贴在书屋门口,然后再培训几个志愿者,负责引导游客和登记预约信息。晓冉,预约的二维码就交给你做了,行吗?”
“没问题!”晓冉用力点头,眼睛亮晶晶的,“我今天就能做出来,明天一早就贴在门口。”
“我现在就去准备告示牌。”老木匠拿起工具箱,转身就要走。
“我跟你一起去!”阿杰爸爸跟上老木匠,“我帮你搬木板、递工具。”
“我去通知志愿者们,明天过来培训。”李奶奶拄着拐杖,慢慢走向巷口。
镇民们纷纷行动起来,书屋门口一下子变得忙碌而有序。林正宏站在台阶上,看着大家忙碌的身影,心里充满了感慨。他转头看向苏婉,苏婉正微笑着看着他,眼里满是欣慰。
“你看,”苏婉走到他身边,轻声说,“我就说,大家都会愿意帮忙的。这书屋,现在才真正成了大家的家。”
林正宏握住苏婉的手,点了点头:“是啊,以前我总想着自己扛,却忘了,真正的温暖,是大家一起创造的。有了这个管理委员会,有了大家的支持,不管遇到什么问题,我们都能解决。”
夕阳西下,老木匠和阿杰爸爸已经把告示牌做好了,立在书屋门口。晓冉把打印好的预约二维码贴在告示牌旁边,还在旁边画了一个小小的油灯图案。李奶奶带着几个志愿者回来,说已经通知好了,明天一早大家就来培训。
林正宏看着崭新的告示牌,看着上面清晰的规则,看着围在旁边讨论的镇民们,心里踏实了不少。但他知道,这只是开始。游客管理的问题虽然有了初步的解决方案,但后续还会遇到更多新的问题,比如预约系统怎么推广、志愿者怎么培训、遇到不讲理的游客怎么处理。
就在这时,他手机响了,是张启明打来的。林正宏走到一边,接起电话:“喂,启明。”
“林总,告诉你一个好消息!”张启明的声音很兴奋,“我们公司员工捐的第二批书已经打包好了,明天就给你寄过去。另外,我联系了几家出版社,他们听说了清溪书屋的故事,愿意定期给你们捐赠新书!”
“太好了!谢谢你,启明!”林正宏的声音有些激动,“有了这些新书,书屋的藏书又能丰富不少,孩子们又能读到更多好书了。”
“应该是我们谢谢你才对,林总。”张启明说道,“你在小镇做的这些事,让我们都很受感动。对了,还有一件事,我听说你们书屋游客很多,运营遇到了点问题?需要我们帮忙吗?比如捐赠一些设备,或者派几个人过去帮忙?”
“不用了,谢谢你的好意。”林正宏笑了笑,“我们已经成立了书屋管理委员会,镇民们都主动来帮忙,问题已经有了解决方案。等以后有需要,我再跟你说。”
挂了电话,林正宏转身看向书屋。夕阳的余晖洒在书屋的墙上,给墙壁镀上了一层温暖的金色。镇民们还在门口讨论着明天的培训事宜,笑声和说话声传到林正宏的耳朵里,让他心里暖暖的。
他知道,清溪书屋的未来,不再只靠他一个人。有了这些可爱的镇民,有了这个团结的管理委员会,这盏微光,一定会越来越亮,温暖更多人的心房。但他也清楚,新的挑战还在等着他们,明天的志愿者培训,就是第一个需要跨越的小关卡。