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她輕聲說自己就想找一臺一萬多塊的代步車,平日裏接送孩子。
預算有限,只想要一臺安全靠譜的。
阿水見狀,連忙放下手頭的活,他沒有為了多賺提成,刻意推薦利潤更高的車型。
反而結合婦女的預算和實際需求,精準推薦了一臺性價比特高的家用小車。
講解時,他沒有半分誇大,如實告知車輛的所有情況。
“大姐,這臺車年限久一點,動力偏弱,但發動機、變速箱都沒動過。
沒有安全隐患,代步接孩子完全夠用,價格不高,沒有任何隐形消費。”
這番實在話,讓中年婦女瞬間紅了眼眶,她跑了三四家車行,要麽被商家忽悠。
要麽被刻意隐瞞車輛隐患,全是花言巧語,沒一句實話。
唯獨周潛車行,不忽悠、不套路、不看人下菜碟,實實在在為客戶着想。
她當場便敲定了這臺車,辦理手續時反複念叨:“這輩子沒見過這麽實在的老板!”
半個月後,這位大姐接連介紹了三位親戚朋友到店購車。
用最樸素的方式,為車行的誠信口碑做了最好的代言。
無獨有偶,售後的堅守,更讓車行的口碑紮得更深。
一位做果蔬生意的客戶,在店裏提了一臺面包車,用于拉貨代步。
可提車第三天,便急匆匆趕回門店,說車輛啓動時出現卡頓,擔心是大問題。
朱洪得知後,二話不說放下手中的檢測工作,拎起工具包就跟着客戶上門。
一番細致檢查後,發現只是電瓶老化的小毛病,并非車輛核心故障。
他當場免費為客戶更換了全新電瓶,還順帶把全車線路、剎車系統都排查了一遍。
客戶過意不去,執意要付電瓶錢和上門費,朱洪卻笑着擺手拒絕。
“老板定下的規矩,咱們車行售出的車輛,承諾售後兜底。
這類小問題免費處理,這是我們該做的,您不用客氣。”
這件事情很快在老百姓中間傳開,大家紛紛誇贊周潛車行不僅賣車實在。
售後更實在,買車不僅買得放心,後續還有保障,比其他車行靠譜百倍。
眼見周潛車行的生意日漸火爆,門庭若市,不少同行看紅了眼。
私下裏輪番勸說周潛:“周總,乾二手車哪有不摻點水份的?
瞞點小問題,一臺車多賺好幾百,你這麽實誠,簡直是跟錢過不去,值不值啊!”
面對旁人的不解與勸說,周潛總是淡淡一笑,語氣堅定。
騙得了客戶一時,騙不了一世,口碑砸了,想撿都撿不回來,生意也就走到頭了。
他始終堅信,二手車行業拼到最後,從來不是誰的套路深、誰的暴利多。
而是誰能守住底線,誰能留住信任,你對客戶掏心掏肺,客戶便會用口碑回饋你。
你堅守初心不越界,市場終究會給你最公平的回報。
春去秋來,日複一日,周潛和兄弟們的堅守,漸漸化作了車行最硬的底氣。
也彙聚成了源源不斷的客流。
自此,周潛車行的門口,從早到晚都擠滿了看車的客戶。
有住在周邊小區的街坊鄰裏,有做小本生意的個體戶,還有從鄰縣慕名來的客人。
大家慕名而來,不為別的,就沖“周潛”這兩個字,沖車行的實在與誠信。
每逢周末,門店更是人頭攢動。
阿水帶着銷售團隊忙得腳不沾地,耐心接待每一位客戶,細致講解每臺車的情況。
朱洪帶着技師團隊,不停為客戶檢測車輛、解答專業疑問,随叫随到。
潘顏長守在門口與店內,有條不紊維持秩序,安撫等候客戶的情緒。
華華在櫃臺前快速辦理手續、核對賬目,整個車行忙而不亂、井然有序。
客戶們圍在車輛旁,看着車窗上清晰的車況表,聽着銷售人員毫無隐瞞的講解。
臉上的安心與信任,藏都藏不住。