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卫健服务大厅的空调温度很低，冷气不断地从出风口灌出来，让人觉得后脖子上冷飕飕的。

苏雨茉的三本申报材料放在窗口的台面上，办事员小姑娘身子往后仰了一下，她没想到申报材料会这么多。

三本册子，每一本都快撵上砖头的厚度了，整整齐齐地放在一起，占了窗口台面快三分之一的面积，第一本封面上写的是“制度卷”，第二本是“流程卷”，第三本是“模板卷”，书脊上标注着页码范围，从1到第247页，看着一目了然。

小姑娘伸手接了过来，纸张是摸着厚实、有分量的那种，边角没有一点卷翘，每一页都很平整，她翻看目录，眼神却彷佛在说，你这玩意儿不会是网上七拼八凑堆起来的吧。

苏雨茉没有说任何话，她找了个休息椅坐下，脸上没有一点多余的表情，她知道申报资质这事，你再去说太多也没用，要是再去给工作人员多说些什么，人家只会觉得你是在吹牛。

办事员开始一页页地翻看起来。

时间一分一秒地走着，苏雨茉余光扫到旁边几个窗口，人家那几个窗口已经办完了两拨人，只有她面前的窗口还没有动静。

大约过了十几分钟，小姑娘翻页的速度慢了下来，她合上第一本申报材料，叫苏雨茉过来：

“苏女士，您稍等一下，我需要叫我们科长过来把把关。”

“行。”

苏雨茉点点头。

过了片刻，一个中年女人走到苏雨茉面前，她的头发盘在脑后，一丝不乱，胸牌上的几个字是“医政科”，她简单和苏雨茉打了个招呼，就站在窗口旁边，拿起申报材料看了起来。

医政科主任看了一会儿，从那堆材料中抽出了一份“老人综合评估与护理计划书”的空白表单。

表单上，白纸黑字，设计规整，评分维度分为六大类二十七个小项，每一项后面都有对应的评分标准和触发条件，右侧一列写着流程卷里面的具体页码。

医政科主任抬起头：

“这个表单模板，是你自己设计的？”

“对，”

苏雨茉的语气很平稳：

“按照我们的设想，老人入住我们的康养中心之后，要在七天之内完成初始综合评估，然后，每个季度再复评一次，评估结果和护理分级的动态调整相关联，而且这份表单里，每一项评分都有对应的操作规范指引，在第二本流程卷的第156页到203页。”

医政科主任没再说些什么，直接按照苏雨茉的话，打开第二本申报材料，找到了对应的页码。

她看了几秒钟，把册子合上。

主任把三本册子平放在一起，用手轻轻地抚摸了几遍，然后她看向苏雨茉：

“苏女士，我在医政科也干了十多年，经过我手的民营机构的申报材料，怎么说也得有几百份了，”

医政科主任又摸了摸那几本册子，似乎爱不释手：

“很多机构的申报材料，除了第一页和最后一页是他们自己写的，剩下的全都是复制粘贴，而你这套申报材料不一样。”

“您过誉了。”

医政科主任认真地说道：

“我觉得，你手里这套东西，应该是全市最规范的一份民营医养申报材料了。”

苏雨茉的手指终于松开，她感到了一阵放松。

“那么，主任，我们的医养资质什么时候能批下来？”

“正常审核，需要二十个工作日，”

主任把这三份材料重新隔着窗口递给里面的办事员小姑娘：

“但你这套材料，我会和上级沟通一下，加个急，走内部绿色通道，请两位评审专家同步审核，争取一个星期之内给你反馈。”