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朱威廉向后靠在办公椅上,手指摩挲玻璃杯,缓缓开口:“国内电商现在就两条路。淘宝让商家自主开店,货源、打包、发货全由商家负责,平台只提供页面、抽取佣金。京东是自营路子,买断货品,自建仓库囤货销售。这两种模式咱们都不能照搬,橙子要走出自己的打法。”
唐婉莹轻轻点头,指尖敲了敲桌面:“淘宝最大问题是品控和物流没法管控,商家水平参差不齐。发货快慢、货品好坏、运输破损,平台全都管不住。京东用户体验好,但属于重资产,大批量囤货,一旦滞销,巨额资金直接卡在库存里,风险太高。”
陈建平握着笔简单记录,抬眼说道:“两条路隐患都不小。下沉市场网民增长快,潜力很大,但国内物流体系还不成熟。很多县城没有稳定快递网点,就算能送到,时效慢、丢件破损频发。没有靠谱物流支撑,电商就是空中楼阁,生意越大,售后亏损越严重。”
几人短暂沉默,都在思索破局办法。
朱威廉身子微微前倾:“咱们四个人讨论,系统架构、仓储落地这些细节聊不透。把方磊、老陈、孙浩喊过来,七个人一起开会,考虑得更周全。”
唐婉莹点头:“也好,多几个人,能提前挖出不少隐藏问题。”
很快办公室门推开,方磊、老陈、孙浩走了进来。三人早就听说公司筹备电商新项目,这段时间专门研究国内电商资料,淘宝、京东的运营逻辑、优缺点都摸得很清楚。
七人围坐在宽大办公桌旁,闲聊转为正式项目讨论会。
方磊率先发言:“我们调研下来,淘宝优势是商家多、品类丰富、入驻门槛低,但平台只负责交易,发货和品质全靠商家自觉。京东自营的仓储物流体验好,可投入巨大,库存风险沉重,稍有不慎就会巨额亏损。”
孙浩皱起眉头补充:“物流是最大难题。大城市还好,我们要做下沉市场,不少县城乡镇缺少正规快递网点。就算有合作快递,时效不稳定,易碎货品运输磕碰频发,物流跟不上,下沉市场根本跑不起来。”
所有人的目光,不约而同落到主位的马媛媛身上,等着她拿方案。
马媛媛安静坐着,指尖轻点桌面,在沉思拼多多初期是怎么运作的。
朱威廉敲了敲桌面,忽然灵光一闪:“说到物流,我想到一个方案。现在货运行业竞争激烈,长三角、珠三角不少小型物流公司订单稀少,资金链紧绷,濒临倒闭。咱们可以挑两三家资质齐全、自带车队、运输线路和基础网点的小公司收购整合。”
“直接收购现成物流,能拿到牌照、司机队伍、成熟线路。后续搭配自建仓储中心,做成仓配一体。不用从零招人、买车、搭建网点,项目起步速度会快很多。”
听完朱威廉的想法,马媛媛瞳孔微微一亮,心底闪过尘封已久的记忆。
朱威廉这个点子刚好踩中要害。收购小型物流,搭配区域中心仓,正是后世希音仓配一体化模式的根基。
上辈子三十岁左右,北漂日子最难熬,没戏拍,收入连生活费都不够。转行做直播之前,为糊口,跟着一群同样没戏可演的北漂,去希音大型仓库打临时工。
入库、上架、下架、拣货、盘点、出库,头层分拣、播种、打包,整条流水线亲手操作,每一个岗位逻辑、操作细节全都记熟。
后世希音靠着女装、小首饰这类小件,凭借这套极速流转仓配体系,成长为全球第一电商,在海外电商领域比拼多多还强。
马媛媛抬眼,语气平静:“你这个思路很不错,我刚好有一套配套模式,大家听听。”
办公室瞬间安静,其余六人转头看向她,凝神倾听。
“我们收购这几家濒临倒闭的小型物流公司,整合干线运输和本地配送。同时在长三角、珠三角分别搭建区域中心仓,做成仓配一体化。”
“核心就是小单快反。长三角、珠三角遍地女装、首饰、小型电子产品小作坊。工厂刚完工的现货,不用商家自行囤货,直接送到我们仓库。货品到仓先做头层分拣,扫码登记、分区上架。下架、拣货、盘点、播种、打包,全流程由后台系统调度。货品入仓几小时内就能录入系统,上架售卖。”
“用户下单,仓储系统定位货位,拣货员按指引取货,进入播种环节拆分订单,打包完成,交给自有物流车队出库派送。关键点:货品所有权始终属于商家作坊。我们只提供仓储代管、打包、物流配送服务,公司不用买断货品,没有大额库存压力。”
朱威廉身体往前一倾,满眼惊叹:“好家伙!不用我们囤货,流转速度还这么快?现在所有仓库都是大批量囤货慢慢卖,没人这么操作。你说的播种分拣是什么?我从没听过仓库还有这道工序。”
马媛媛缓缓解释:“播种,就是汇总订单之后,集中分拣货品,一次性分配到各个订单打包位。订单量大的时候,效率远高于一单一拣,能省下大量人工和时间。”