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9月15号
150条交完了,店里空了。
苏晴坐在验货台前面,面前摆着三样东西——账本、品控册、一个计算器。
账本是手工坊从开业到现在所有的收支记录。品控册是150条定制款的完整验收档案。计算器是李建国的——他昨晚从抽屉里翻出来递给她,说了句别算错了。
苏晴打开账本,翻到9月份的工资页。
空白的。
150条的定制款工资还没发——冲刺那十二天,大家都没工夫算账,苏晴说交完货一起算。
现在货交了,该算了。
苏晴在工资页的最上面写了一行:
9月定制款工资·按件计费·25元/条
然后她开始列名单。
第一遍
苏晴在纸上画了一张表——
表格
姓名产量计件工资备注
赵小梅42条1050元绽放系·锁扣·含过渡锁扣
周秀芝28条700元绽放系·折线弧
杨玉兰18条450元绽放系·偏紧锁扣·六小时红线
赵桂芳12条300元绽放系·回针·品控+验货
马秀英17条425元绽放系·回针·含手篇记录
孙小兰9条225元绽放系·折线弧·菱形暂停
刘巧珍14条350元沉静系·自然扣·远程
苏晴10条250元绽放系·锁扣
合计:150条,3750元。
苏晴看着这组数字,眉头皱了起来。
赵小梅1050,杨玉兰450。
差了600块。
赵小梅的产量是杨玉兰的2.3倍——因为杨玉兰每天只能织六小时,赵小梅织十小时。时间差了四小时,产量差了一倍多,工钱差了600。
但苏晴知道一件事——杨玉兰的18条围巾,品控合格率100%。每一条都是一次通过,零返工。
赵小梅的42条围巾,返工过3条——前期手劲不均,拆了重织。
如果算返工的时间成本,赵小梅实际花在42条上的时间比42条的纯工时多了将近一天半。
但计件工资不看返工——返工是你自己的时间,不算钱。
所以赵小梅1050,杨玉兰450。
苏晴盯着杨玉兰那450块看了很久。
三十五岁的女人,丈夫在新疆,公公瘫痪,孩子上小学。一个月450块——比在镇上打零工还少。
但杨玉兰现在的产量就是0.6条/天,六小时红线不能破。她的450块是实打实的——18条,每条25块,一分不多一分不少。
苏晴拿起笔,在表格
问题:杨玉兰产量低→工钱低→但质量最高。怎么补?
然后她想到了李建国说的——基础工钱按出勤算,绩效按质量算。
苏晴把表格翻过来,在背面画了第二张表。
第二遍
表格
姓名基础工钱绩效工钱总计
赵小梅1200元??
周秀芝1200元??
杨玉兰720元??
赵桂芳960元??
马秀英600元??
孙小兰1200元??
刘巧珍480元??
苏晴看着这张表——基础工钱按出勤天数×8小时×时薪来算。
假设时薪6元(当地最低标准附近),每天8小时就是48元,出勤25天就是1200元。
赵小梅、周秀芝、孙小兰都是全职——每天10小时左右,出勤25天,基础工钱1200。
杨玉兰每天6小时,出勤25天——720元。比全职少了480。
马秀英是远程织工,前两周还没上手,出勤只有12天——600元。
刘巧珍也是远程,出勤10天——480元。
赵桂芳是品控+织工,织的时间只有6小时/天——960元。
基础工钱这一栏,数字看起来比纯计件合理了一点——至少杨玉兰不用只拿450。720比450多了270。
但问题在绩效工钱那一栏——问号。
绩效怎么算?
苏晴在纸上列了三种可能——
方案A:按产量算绩效
绩效=产量×绩效单价
如果绩效单价是15元/条(基础单价25-基础折算10),那——
赵小梅:42×15=630。总计1200+630=1830。
杨玉兰:18×15=270。总计720+270=990。
990——比纯计件的450好很多。但杨玉兰的990跟赵小梅的1830还是差了840。
差了一倍。
苏晴摇了摇头——方案A本质上还是计件,只是换了个壳。
方案B:按质量系数算绩效
质量系数=品控合格率×手艺等级
品控合格率:杨玉兰100%,赵小梅93%(3条返工),周秀芝100%,赵桂芳100%,马秀英100%,孙小兰89%(1条返工),刘巧珍100%。
手艺等级——这个没法定。谁定?定什么标准?
苏晴在纸上画了个叉——手艺等级没法量化。赵小梅的锁扣跟杨玉兰的偏紧锁扣,不是一个路子,没有可比性。
方案C:混合算
基础工钱(出勤)+产量绩效(按件)+质量奖金(合格率)
苏晴算了算——
赵小梅:1200+42×10+93%×200=1200+420+186=1806
杨玉兰:720+18×10+100%×200=720+180+200=1100
孙小兰:1200+9×10+89%×200=1200+90+178=1468
苏晴看着这三个数字——
赵小梅1806。
杨玉兰1100。
孙小兰1468。
孙小兰比杨玉兰多了368块——因为孙小兰出勤时间长,基础工钱高。
但孙小兰9条围巾,返工1条,菱形被暂停,现在只织简单款。杨玉兰18条,零返工,手感训练正在推进,以后可能是品控助手。
一个出勤时间长的普通职工,比一个出勤时间短的高手赚得多——合理吗?
苏晴把笔放下,看着纸上三个数字。
1806、1100、1468。
算来算去,杨玉兰的工资永远比赵小梅和孙小兰低——因为她的出勤时间短。
基础工钱是按时间算的,时间是客观的,一小时就是一小时。
但杨玉兰的那六小时——比孙小兰的十小时值钱吗?
苏晴不知道。
她只知道杨玉兰闭着眼能摸出0.5针的偏差——品控照片都查不出来的偏差。这个能力值多少钱?
没有市价。
赵桂芳
苏晴拿着两张表去找赵桂芳。
赵桂芳正在整理品控照片——150条的验收档案,每条四张照片(正面、背面、拐角特写、全图),一共600张。她按织工分了八个文件夹,每个文件夹里还有品控表和手片记录。
桂芳姐,有个事想跟你商量。
赵桂芳抬头看她:算工钱?
嗯。我算了两遍,每一遍的结论不一样。
苏晴把两张表放在赵桂芳面前。
赵桂芳看了一遍——第一遍纯计件,第二遍基础+绩效。
你想用哪种?
我不知道。苏晴说,纯计件的话,杨玉兰只拿450——太低了。基础+绩效的话,杨玉兰能到1100,但孙小兰比她多368块——因为孙小兰出勤时间长。
赵桂芳看着表格,想了好一会儿。
苏晴,我问你一个问题。
你说。
杨玉兰的手感训练——如果成功了,她以后是不是能做品控助手?
对。我之前想过。
品控助手——工资应该多少?
苏晴愣了。
她没想过这个问题——品控助手这个岗位还只是她脑子里的一个想法,没有落实到工钱上。
品控助手……苏晴想了一下,如果杨玉兰每天用两个小时做手感验收,这两个小时不是织工的活——是品控的活。那这两个小时的工钱应该按品控的标准算,不是按织工的标准算。
品控的标准是多少?
苏晴看着赵桂芳——这个女人现在每天花在品控上的时间比织围巾还多。验货、拍照、记录、归档——150条的品控她一个人干了将近两百个小时。
赵桂芳自己的工钱——苏晴算的是织工的300块(12条×25),但赵桂芳在品控上花的时间没有一分钱。
桂芳姐,你的品控工作——我没给你算过工钱。
赵桂芳的手停了一下。
品控是管理岗——不是计件的活。我算你品控工钱的方式应该跟织工不一样。
你想怎么算?
基础工钱+品控工钱。你每天品控的时间按小时算——品控时薪比织工时薪高,因为品控需要培训和经验。
赵桂芳看着苏晴——她的眼睛里有一点点意外,但更多的是确认。
你之前说品控比织工值钱——我当你在说品控的重要性。现在你说品控时薪比织工高——你是认真的?
认真的。苏晴说,品控决定了一条围巾是上架还是返工——这个判断力不是谁都能有的。你验了150条,每一针偏差都看得出来——这不是织工的活,是质检的活。质检的活应该比织工的活值钱。
赵桂芳想了好一会儿。
那杨玉兰的手感验收如果算品控——她的时薪也应该比织工高?
那杨玉兰以后的工资结构就不是了——是织工+品控助手。织工的6小时按织工标准算,品控的2小时按品控标准算。
对。但现在她的手感训练还没验证完——还不能上岗。
那这一个月呢?450还是太低了。
苏晴看着表格——赵桂芳说得对。不管以后怎么算,这个月杨玉兰的450块是铁一样的事实。
桂芳姐,我有个想法——但可能不合理。
你说。
这个月的工钱——按第二张表的基础+绩效来发。但杨玉兰的绩效加一项特殊贡献奖——手感训练的成果。
赵桂芳的眉头皱了一下——特殊贡献奖?
她摸出了E款第三横杠尾针偏松——品控照片没查出来。这个发现让品控体系多了一个维度:触觉验收。如果以后双轨品控真的做起来了——杨玉兰的那一摸就是起点。
赵桂芳看着苏晴——她的表情不是反对,是在想。
特殊贡献奖——但这个奖发多少?
苏晴犹豫了一下:500。
500?赵桂芳的眼睛睁大了一点,她的计件工资才450。特殊贡献奖比计件工资还多?
如果她的手感训练真的能发展成双轨品控——这500块不是奖励,是投资。
赵桂芳没有马上回答。她低头看着那张表格——杨玉兰的450块写在上面,旁边是赵小梅的1050。
450和1050。
同样的25天,同样的每天早来晚走——一个拿450,一个拿1050。
差了600块。
600块在城里不算什么。在李家庄,是一个月的菜钱。
苏晴——赵桂芳开口了,特殊贡献奖我可以接受。但有一个条件。
什么条件?
杨玉兰的手感训练必须有验收标准——不是你说她摸得出来就算成功了。要有一套测试方法,让她闭着眼摸一定数量的围巾,准确率达到某个比例——跟品控照片的准确率对比。如果她的触觉验收准确率比视觉验收高——特殊贡献奖才站得住。
苏晴看着赵桂芳——这就是品控的思维。不是不信任杨玉兰,是让杨玉兰的变成可验证、可复制的标准。
行。验收标准你来定。
赵桂芳点了点头。
还有——赵桂芳看着表格,马秀英的17条里有受骗记录。手边的围巾是不是跟正常围巾一个价?
苏晴愣了——她没想到这个问题。
手偏的围巾过了效果底线——不返工。那它跟正常围巾有没有区别?
有区别。赵桂芳说,林可专门挑了那两条有手片的——说要放在展厅。那两条比其他148条多了一种价值。但多出来的价值——归谁?
苏晴看着赵桂芳。
你的意思是——手边的围巾应该有不同的定价?
不是定价——是定价的基础。如果以后手边的围巾比正常的围巾卖得更贵——那织出手的织工应该拿到差价的一部分。
苏晴脑子里嗡了一下——赵桂芳的思路比她快了一步。
林可说马秀英那两针右绕是——窑变在陶瓷行业里,价格比正常烧制的高很多。如果手工坊以后真的把当成一种价值而不是疵点——那手偏的围巾应该溢价。
溢价的收益——归谁?
归苏晴?因为她是老板,订单是她的。
归马秀英?因为照片是她的手拍出来的。
归手工坊?因为品控体系记录了手片、没有拆掉它、还把它标注为手的语言。
三个人都有道理——但分法不一样,结果天差地别。
桂芳姐,这个事先不急——手骗溢价的事以后再说。现在先把这月的工钱发出去。
赵桂芳看了她一眼,没有追问。
第三遍
苏晴回到验货台前,重新画了一张表。
这次她把三遍的数字都放在了一起——
表格
姓名纯计件基础+绩效最终方案
赵小梅10501806?
周秀芝7001400?
杨玉兰4501100?
赵桂芳300960+品控?
马秀英425600+产量绩效?
孙小兰2251468?
刘巧珍350480+产量绩效?
苏晴250—?
苏晴看着第三栏的问号——每一遍算出来的数字都不一样,每一遍都有道理,也都有问题。
纯计件最简单——织一条拿一条的钱,多劳多得。但杨玉兰450太低了,赵桂芳的品控工作一分钱没有。