林小梅坐在电脑前，屏幕上是一封刚收到的邮件。

发件人是西北草原分部的一名工作人员，附件里是几十张照片和一份统计表。照片上，牧民们排着长队等待诊疗——不是现代化的医院，而是一个临时搭建的帐篷诊所。统计表显示，这个月分部接待了超过三百名患者，其中近一半是慢性疼痛、失眠、焦虑等问题，而这些正是玄医联合诊疗室最擅长处理的。

邮件的最后一段写着：“林医生，很多牧民听说您在明州市用符咒治病效果好，都想来找您。但草原距离太远，交通不便，很多人一辈子没出过牧区。有些老人被病痛折磨了几十年，现在听说有希望，却因为路远来不了……您看有没有什么办法？”

林小梅盯着这段话，看了很久。

办公室窗外是灵溪谷的午后阳光，温暖明亮。但她的心却飞到了千里之外的草原，想象着那些牧民期盼又无奈的眼神。

她想起上周接诊的一个病人——一个六十多岁的老牧民，因为长期骑马放牧，腰椎严重劳损，痛得直不起腰。儿子带他来明州市看病，路上转了三次车，花了整整两天时间。老人在诊疗室说：“要是我们那儿也有这样的医生就好了……”

当时林小梅只能安慰他，说以后会有更多医生学习玄医技术。但现在看来，“以后”太远了，那些病人等不起。

手机响了，是陈磊打来的。

“小梅，西北分部那边的情况你看到了吗？”

“刚看到。”林小梅声音有些低落，“哥，我觉得我们做得还不够。”

“所以我想跟你商量个事。”陈磊说，“联盟技术部最近在开发远程医疗系统，用于各分部之间的病例会诊。我在想，能不能把这个系统和你的玄医诊疗结合起来，做个线上服务？”

线上服务？

林小梅眼睛一亮，但随即又犹豫：“可是玄医治疗需要针灸和贴符，线上怎么操作？”

“针灸确实需要面对面，但符咒治疗部分可以调整。”陈磊显然已经思考过，“比如，你可以通过视频问诊，判断病情，然后绘制对应的符咒，邮寄给患者。患者按照指导使用，同时配合一些简单的自我调理方法。”

这个想法让林小梅心跳加速。是啊，为什么一定要患者来医院呢？医生可以去，但符咒可以飞过去！

“但有几个问题要解决。”她迅速进入专业状态，“第一，远程诊断的准确性。面对面的望闻问切才能准确把握病情，视频会有误差。第二，符咒的时效性。普通符咒有效期有限，邮寄过程中可能失效。第三，安全性。符咒是能量载体，如果邮寄过程中受损或被人误用……”

“这些问题都可以解决。”陈磊说，“诊断准确性可以通过详细的问诊表格和智能分析系统辅助。符咒时效性可以让技术部研发特殊封装材料。安全性方面，可以设计一次性激活的包装，只有患者本人才能开启使用。”

他顿了顿：“最重要的是，小梅，这是真正能让玄医惠及更多人的方式。那些偏远地区的、行动不便的、经济困难的患者，都能通过这种方式得到帮助。”

这话击中了林小梅的内心。她想起自己学医的初衷——帮助每一个需要帮助的人。

“我试试。”她说。

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接下来的一周，林小梅和技术部的小周团队开始了密集的研发工作。

小周是个二十七八岁的年轻工程师，戴着一副黑框眼镜，说话快，思维更快。他对玄术和现代科技的结合充满热情，林小梅提出的需求，他总能迅速给出解决方案。

“林医生，这是第一版远程问诊系统。”小周在电脑上演示，“患者通过手机或电脑登录，先填写详细的病情问卷——我们设计了三百多个问题，覆盖所有常见症状和病史。系统会根据问卷结果，自动生成初步诊断建议，供您参考。”

林小梅仔细查看问卷设计。问题确实很全面：从“疼痛的具体位置和性质”到“睡眠质量如何”，从“饮食偏好”到“情绪状态”，甚至还有“是否相信玄术治疗”这样的心理评估题。

“问卷很好，但中医讲究‘望闻问切’，尤其是‘望’——要看患者的气色、舌苔、眼神……”林小梅说。

“这个我们考虑到了。”小周切换界面，“系统要求患者在光线充足的环境下拍摄面部和舌苔的高清照片，我们开发了图像分析算法，能识别出气色异常、舌苔厚薄颜色等特征。虽然不如亲眼所见，但可以提供辅助参考。”

他继续演示：“问诊结束后，您开具电子处方——包括符咒种类、使用说明、配合的自我调理方法等。处方提交后，系统会自动安排符咒制作和邮寄。”

“符咒制作怎么办？”林小梅问，“每张符都要根据患者具体情况手绘，不可能批量生产。”

“所以我们要建一个‘智能符咒工坊’。”小周眼睛发亮，“这是我和双胞胎兄弟一起设计的：您通过网络终端绘制符咒的‘母版’，系统记录您的笔法、灵力注入节奏、符文结构等所有细节。然后，由特制的符咒打印机，在特制符纸上‘复刻’出来。”

“复刻？那效果……”

“不是简单的印刷。”小周解释，“符咒打印机内置灵力储存模块，能模拟您的灵力波动。打印过程不是喷墨，而是用灵力光束在符纸上‘刻印’。虽然效果可能比您亲手画的弱一些，但能达到七成以上。”

七成，对于很多慢性病调理来说，已经足够了。

林小梅决定试试。她坐在一个特制的绘图板前，板子连接着电脑和远处的符咒打印机。她画了一张最简单的“安神符”，每一笔都注入温和的灵力。

画完后，系统显示：“母版绘制完成，正在分析……分析完毕：灵力波动频率3.7赫兹，符文结构稳定性92%，预计复刻效果75%。”

几分钟后，符咒打印机吐出了一张符咒。

林小梅拿起复刻版，和自己的手绘原版对比。肉眼看去几乎一模一样，连朱砂颜色的深浅变化都复制出来了。她闭上眼睛感应——确实有灵力波动，虽然比原版弱，但稳定而纯净。

“可以。”她点头，“接下来是封装和邮寄的问题。”

封装方案是双胞胎兄弟设计的。他们研发了一种特制的“灵能封套”，看起来像普通的牛皮纸信封，但内层有微型符阵，能稳定符咒能量，防止泄露。封口处有一次性激活符——只有收件人按照指示操作才能打开，强行拆开会触发自毁机制，符咒会瞬间失效。

“我们还设计了配套的‘使用指导视频’。”小周打开一个视频文件，“患者收到符咒后，扫描包装上的二维码，就能看到您亲自录制的使用说明：如何贴，贴在哪里，什么时间贴最好，配合什么呼吸方法……每个符咒都有定制化的指导。”

一切准备就绪后，林小梅选了十个老患者做内测。这些患者都是之前在明州市医院治疗过，效果良好，愿意配合测试的。

内测很顺利。患者们反馈，虽然效果比面对面治疗稍弱，但明显缓解了症状。更重要的是，他们不用再长途奔波，在家就能接受治疗。

“林医生，我妈妈用了您寄来的安神符，终于能睡整夜觉了。”一个患者在视频回访中说，“她让我一定谢谢您，说您是我们家的恩人。”

听到这话，林小梅的眼眶湿了。这就是她想要的意义。

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正式上线那天，林小梅紧张得早饭都没吃好。

“姑姑，你画的这个符好漂亮！”念雅趴在她办公室的桌子上，看着屏幕上的宣传页面，“这个老奶奶真的会用手机吗？”

宣传页面上，是一个虚构但典型的患者故事：一位生活在偏远山区的老奶奶，长期失眠，因为山路难走无法就医，通过线上服务获得了安神符，终于能安稳睡觉。

“很多老人确实不会用智能手机。”林小梅摸摸侄女的头，“所以我们设计了两种方式：子女可以代父母申请，或者当地的分部工作人员帮忙操作。”

上午九点，线上服务准时开通。

林小梅、小周和技术部的几个人守在电脑前，盯着后台数据。

第一分钟，访问量：127。

第二分钟，注册用户：23。

第五分钟，第一份问诊申请提交了。

“是个西北的患者，五十二岁，女性，长期头痛。”小周念出信息，“已经填写了完整问卷，上传了照片。”

“我来处理。”林小梅点开申请。

患者叫马桂花，生活在甘肃的一个小村庄。问卷显示，她头痛已经五年，每次发作都像有锤子在砸头，严重时恶心呕吐。去过县医院，说是“神经性头痛”，开过止痛药，但吃药时好时坏，还伤了胃。