林丹丹是郭宏伟毕业后第一个熟悉的人，她的脸色彻底缓和了下来，脸上露出了久违的笑容：“那我先替医生护士们谢谢你了，宏伟。其实大家也知道你在外义诊是为了帮助更多的人，不是故意不管医院的事，就是一时心里不舒服。只要你能重视大家的感受，给出合理的解决方案，大家肯定还会像以前一样好好工作，把病人照顾好。”

“那就麻烦丹丹姐先跟大家通个气，让大家再耐心等一下，下午会议上，我会给大家一个满意的答复。”郭宏伟笑着说，“另外，你让护士把那几个重症病人的最新情况整理一下，下午会议结束后我先去病房看看他们。”

林丹丹点点头，起身说道：“好，那我先出去了，你刚回来也歇会儿，别太累了，不打扰你看病例了。”说完便轻轻带上了办公室的门。

送走林丹丹，郭宏伟揉了揉发胀的太阳穴，心里清楚，医院的问题只是开始，家里和朋友那边，估计还有一堆怨气等着他去化解。他拿起手机，点开和沈婷婷的聊天界面，看着上一条还是三个月前自己发的“婷婷，我去枫叶国义诊了，照顾好自己”，心里一阵愧疚，然后缓缓敲下一行字：“婷婷，我回来了，晚上一起吃饭吧？”

过了好一会儿，手机屏幕才亮起来，沈婷婷只回复了简短的一句话：“再说吧，我晚上可能要加班。”语气里的疏离和冷淡，隔着屏幕都能清晰地感受到。

郭宏伟看着信息，无奈地笑了笑，指尖在屏幕上停留了许久，最终还是没有再回复。他知道，沈婷婷这是在跟他生气，而且气性还不小。三个月前，他接到枫叶国义诊的紧急通知，当时时间特别紧迫，只来得及给沈婷婷打了个简短的电话，就匆匆收拾行李出发了。这三个月里，他因为忙着治病，经常从早忙到晚，有时候连吃饭、睡觉的时间都没有，沈婷婷打来的电话，他十次有八次都没接到，发的信息也总是个好几天才抽空回复，沈婷婷肯定受了不少委屈，心里也积攒了很多不满。

他收起手机，重新拿起病历，深吸了一口气。不管怎么样，工作上的事是根基，必须先把医院的问题处理好，再慢慢安抚家人和朋友。他眼神变得坚定起来，翻开病历的手指更加有力。他相信，只要自己拿出足够的诚意和行动，一定能化解所有的矛盾，让一切都回到正轨。

上午十点，李建国亲自把整理好的疑难病例资料送了过来，足足装了两个文件夹。郭宏伟一页一页地仔细看着，不放过任何一个细节，时不时在笔记本上做着详细记录，遇到不清楚的地方，就立刻拿起电话给相关的接诊医生打过去，详细询问病人的症状、体征以及前期治疗情况，直到把所有疑问都弄明白才挂电话。不知不觉中，窗外的太阳已经升到了头顶，一上午的时间就这么匆匆过去了。

中午，郭宏伟简单吃了点食堂的饭菜，并与汪虹院长交谈就立刻返回办公室准备下午的会议资料。他知道，下午的会议至关重要，不仅要解决医护人员的怨气，稳定大家的情绪，还要合理安排好接下来的接诊工作，让医院的运转尽快恢复正常。他把大家可能提出的问题都提前想到，并且制定了详细的解决方案，写在笔记本上，确保会议上能给大家一个明确的答复。

下午两点，全院医生会议准时召开。会议室里坐满了人，不仅有各个科室的主任和医生，还有护士长和部分行政人员，大家的脸上都带着几分期待，又夹杂着几分戒备，眼神里满是探究，想看看郭宏伟回来后会怎么解决这些问题。郭宏伟穿着一身干净的白大褂，脸上带着温和的笑容，径直走到主位坐下，目光平静地扫过全场。

“各位同事，大家下午好。”郭宏伟开口道，声音温和却带着穿透力，“首先，我要真诚地跟大家说声抱歉。这三个月，我在外蒙义诊，把医院里的大部分工作都交给了大家，让大家承担了原本不属于自己的工作量，也承受了很大的压力，大家辛苦了。我知道，这段时间，大家不仅要忙着自己的本职工作，还要接手我的疑难病例，经常加班加点，心里有怨气是难免的，这都是可以理解的。”

话音刚落，内科张毅就忍不住开口了，语气带着几分激动：“郭医生，你能理解就好。我们不是反对你去义诊，治病救人是我们的天职，你在外帮助那些偏远地区的牧民，我们都很敬佩。但医院是我们的根基，你长期不在，很多疑难病例都压在我们身上，我们真的快扛不住了。而且，奖金分配方面，也确实存在一些问题，大家天天超负荷工作，奖金却跟平时一样，换谁心里都不舒服，难免会有情绪。”

“张主任说得对，”外科医生刘刚也跟着附和道，语气里满是委屈，“我上个月连续加班了半个月，接连做了三个复杂的外科手术，每天只能睡三四个小时，结果发奖金的时候，跟平时没加班的月份一样多，心里真的很不是滋味。”他的话刚说完，底下就有不少医生点头附和，纷纷表达自己的不满。

郭宏伟认真地听着，没有打断大家，等所有人都把心里的怨气发泄完，才缓缓开口：“大家的意见，我都一一记下来了，也非常理解大家的心情。首先，关于奖金分配的问题，我已经提前跟汪院长商量好了，从这个月开始，正式调整奖金分配方案。对于接诊疑难病例、加班加点的医护人员，给予额外的专项补贴，补贴金额根据工作量和工作难度来定，最低是基础奖金的三成，最高可以达到一倍。另外，设立年度贡献奖，年底评选出表现优秀、贡献突出的同事，发放丰厚的奖金和荣誉证书。具体的方案，李院长会在会后详细公布，确保公开、公平、公正。”

听到这里，大家的脸上都露出了惊讶的表情，显然没想到郭宏伟会这么快就给出具体的解决方案，而且方案还这么实在，原本紧绷的脸色也缓和了不少。

郭宏伟继续说道：“其次，关于医院的管理问题。以后我会尽量减少长期外出的时间，即使外出义诊，也会提前安排好医院的工作，指定专门的负责人，确保医院的各项工作正常运转。另外，我打算提拔一批优秀的中青年医生，充实到管理层，给大家更多的发展空间和晋升机会。后续会制定详细的晋升考核制度，只要大家有能力、有责任心、有贡献，就有机会得到提拔。大家有什么想法或者建议，都可以直接跟我或者汪院长说，我们一起商量，把医院办好。”

“那我们接诊的疑难病例，以后有什么技术支持吗？毕竟有些病例确实太罕见了，我们也没太多经验。”张毅又问道，语气里带着几分期待。

“当然有，”郭宏伟肯定地说，“我会每周组织一次病例讨论会，和大家一起探讨疑难病例的治疗方案，分享我的临床经验。另外，我已经联系了北京、上海几家知名医院的专家，他们答应会定期来我们医院坐诊、指导，给大家提供技术支持，还会安排大家去上级医院进修学习，提升大家的医疗水平。以后大家遇到解决不了的问题，随时可以找我，我们一起想办法，绝不会让大家孤军奋战。”

会议开了两个多小时，郭宏伟耐心地解答了大家的所有疑问，给出了一个又一个具体的解决方案，没有任何含糊其辞。散会的时候，大家的脸上都露出了满意的笑容，之前的怨气也消散了不少，看向郭宏伟的眼神里也多了几分认可和敬佩。

张毅走到郭宏伟身边，主动拍了拍他的肩膀，语气真诚：“郭医生，谢谢你能重视我们的意见，给出这么实在的解决方案。以后我们一定会好好配合你的工作，把自己的本职工作做好，一起把医院办好。”

“张主任，客气了。”郭宏伟笑了笑，“医院是我们大家的，只有大家齐心协力，劲往一处使，才能让医院发展得更好，我们每个人也能有更好的发展。以后有什么问题，我们及时沟通，不要憋在心里。”

送走所有同事，郭宏伟回到办公室，长长地舒了一口气，紧绷的神经终于放松了下来。医院的问题总算有了初步的解决，接下来，该去安抚沈婷婷了。他拿起手机，再次给沈婷婷发了条信息：“婷婷，我知道你还在生气，我也知道这三个月让你受了很多委屈。晚上我订了你最喜欢的那家西餐厅，不管你再忙，都请你抽出一点时间，陪我吃顿饭，好吗？我有很多心里话想跟你说，也准备了惊喜。”

这次，沈婷婷回复得很快：“好吧，晚上七点，不见不散。”虽然语气依旧简单，但至少没有拒绝，这让郭宏伟悬着的心稍稍放下了一些。他知道，只要自己拿出足够的诚意，用心去弥补，沈婷婷一定会原谅他的。