“今天开会,主要说三件事。”她打开笔记本,“第一,生产部从明天起,按‘批次生产’,每批酱菜都要记好原料用量、腌制时间,张婶每天下班前要报给我。第二,销售部要建‘客户档案’,每个经销商的喜好、回款情况都要记下来,李伟下周去上海,把客户都走访一遍。第三,质检部由陈教授牵头,每天抽检三批产品,不合格的要返工,还要扣生产组的奖金。”
“扣奖金?”张婶皱起眉,“要是因为原料不好,不是我们的错,也扣?”聂红玉点点头:“所以李大叔的原料验收要把好关。如果是原料问题,扣采购的钱;如果是生产问题,扣生产组的钱。谁的责任谁担,这样大家才会用心。”陈教授补充道:“这就像北京饭店的后厨,菜烧得不好,主厨要负责,这样才能保证品质。”
会议开了一个小时,没人再像以前那样“凭感觉做事”,每个人都拿着笔记本记着自己的职责。散会时,李伟攥着客户档案表说:“红玉姐,我明天就去火车站,把上海的客户档案建起来!”张婶也说:“我今晚就把生产记录的本子画好,保证每批酱菜都清清楚楚。”
制度落地的第一个星期,就出了小插曲。生产部的小王为了赶工,把没腌够时间的酱黄瓜装了罐,被质检部查了出来。陈教授拿着酱黄瓜找到聂红玉:“味道差远了,要是发出去,咱们的招牌就砸了。”聂红玉立刻召开紧急会议,当着所有人的面,把这批酱黄瓜倒了,还扣了小王半个月的奖金。
小王红着眼圈说:“我就是想快点完成任务,没想到……”聂红玉打断她:“完成任务要讲质量,咱们的酱菜,是黄土坡的味道,是‘省着名商标’的信誉,不能砸在‘快’字上。”她顿了顿,“扣你的奖金,是让你记住,质量比速度重要。要是下次做得好,我给你发双倍奖金。”
这件事之后,工人们都不敢马虎了。李大叔验收原料时,连带着泥的萝卜都要掰开看;张婶每天都盯着腌菜的时间,差一分钟都不准装罐;李伟跑销售时,不仅记客户档案,还把客户的建议记下来,比如上海的客户喜欢偏甜的酱菜,他就立刻反馈给陈教授。
一个月后,效果就显出来了。天津的经销商打来电话:“聂总,你们的酱菜现在越来越稳定,味道都一样好,我再订一万斤!”上海的代理也寄来信,说客户都夸“红玉酱菜”比以前更地道了,还想代理新的酱牛肉产品。聂红玉拿着订单,在部门会议上宣布:“这个月大家做得好,每人发五十块奖金!”工人们欢呼起来,院子里的迎春花,仿佛开得更艳了。
这天晚上,聂红玉正在办公室整理销售报表,沈廷洲进来了,手里拿着封从黄土坡寄来的信。“张云生大哥写的,说‘红玉教室’的孩子们,第一次考试就有三个考了满分。”他顿了顿,声音沉下来,“还有件事,钟守刚下个月要出狱了,他托人带话,说要来找你。”
聂红玉手里的笔停了下来。钟守刚,这个在黄土坡多次害她的投机分子,终于要出来了。她想起原主跳河前的话,想起沈廷洲退伍证的秘密,心里一紧。“他来找我也好。”聂红玉握紧了笔,“当年的事,也该有个了断。现在咱们有公司,有规矩,再也不是当年那个任人欺负的穷媳妇了。”
沈廷洲握住她的手:“别担心,我陪着你。他要是敢闹事,我绝不饶他。”窗外的月光洒进来,落在办公桌上的营业执照上,“红玉食品有限公司”的金字,在月光下闪着光。聂红玉靠在他肩上,突然觉得很踏实——她有温暖的家,有靠谱的团队,有规范的公司,再也不用怕任何风浪。
陈教授也来了,手里拿着新研发的酱牛肉样品:“我按酒店的卤制方法改良的,用老卤慢炖,味道比北京饭店的还香。”他给聂红玉和沈廷洲各切了一块,“尝尝,要是行,咱们下个月就批量生产,给上海的代理发过去。”酱牛肉入口即化,卤香浓郁,聂红玉点点头:“太好了,这就是咱们公司的新产品!”
柳氏端着夜宵进来,是刚煮好的小米粥,还有几个酱肉包子。“给你们留的夜宵,快吃点。”她看着桌上的酱牛肉,笑着说,“这味道,比过年时买的国营厂的还香。咱们的公司,真是越来越像样了。”她现在每天都给工人们做午饭,看着工人们干劲十足,比自己挣钱还高兴。
小石头放学回来,趴在桌边写作业,时不时抬头看看聂红玉:“娘,我们老师说,您是‘女企业家’,让我们都向您学习。”他举起作业本,“我的作文《我的妈妈》,又被老师当成范文了,里面写了您成立公司的事。”聂红玉摸了摸他的头,心里满是骄傲——她不仅改变了自己的命运,还成了儿子的榜样。
五月初,市轻工业局的赵科长来考察。他看着规范的生产流程、详细的生产记录、整齐的库房,笑着说:“聂总,您这公司,比有些国营厂还规范!”他翻看销售报表,“订单都排到秋天了?不错不错。我们局里有个‘中小企业扶持基金’,你可以申请,用来扩大生产。”
聂红玉眼睛亮了:“真的?那我明天就准备申请材料!”赵科长点点头:“你这‘层级管理’的模式,值得推广。我们准备把你当成个体升级的典型,下个月开现场会,让其他个体商户都来学学。”送走赵科长,聂红玉站在厂房门口,看着墙上的“红玉食品有限公司”的牌子,突然想起1968年的那个寒夜——那时她连一片退烧药都买不起,现在却能带领二十多人创业,还能申请政府的扶持基金。
晚上,聂红玉在日记本上写下:“1982年春,红玉食品有限公司成立,层级管理制落地见效。从夫妻店到企业,从生存到发展,感恩这个时代,感恩身边的每一个人。钟守刚要出狱了,原主的冤屈,沈廷洲的秘密,都该查清了。我不怕,因为我有足够的底气,守护我的家,我的公司,我的初心。”
她把日记本放进红木盒子里,里面的营业执照,和沈廷洲的退伍证、陈教授的秘方、小石头的奖状放在一起。每一样东西,都是她逆袭的见证,都是这个春天最珍贵的礼物。窗外的风,带着酱菜的香气和迎春花的甜味,吹进办公室,暖得人心头发烫。
沈廷洲端着热水进来,递给她:“别熬夜了,明天还要去局里送申请材料。”聂红玉接过热水,靠在他怀里:“廷洲,你说咱们的公司,以后能开到全国去吗?”沈廷洲抱着她,声音坚定:“能!你有酒店经理的本事,有这么好的团队,咱们的‘红玉食品’,肯定能香飘全国,甚至飘到国外去。”
月光下,夫妻二人的身影依偎在一起,办公室的灯光,照亮了桌上的订单和报表。1982年的春天,不仅暖了北京的胡同,也暖了聂红玉的创业路。她知道,公司的成立,只是事业起飞的第一步,未来还有更多的挑战——钟守刚的到来,新市场的开拓,新配方的研发,但她不再害怕。
因为她知道,她不是一个人在战斗。她有沈廷洲的守护,柳氏的支持,陈教授的传承,还有一群踏实肯干的工人。更重要的是,她有前世酒店经理的专业,有今生坚韧不拔的品格,还有这个充满机遇的时代。
窗外的迎春花,开得正艳。聂红玉知道,她的“红玉食品”,就像这迎春花一样,在经历了寒夜的洗礼后,终于在春天里绽放出最鲜艳的光芒。而她的人生,也会像这春天一样,充满希望,充满生机,从“企业起步”走向“事业巅峰”。
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