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洛杉矶的晨曦透过宽大的落地窗,将帕萨迪纳这条充满异国风情的商业街染上了一层淡淡的金辉。陈记海外首家直营店的门口,挂上了用红绸掩盖的招牌,今天是试营业的第一天。
陈扬穿戴着整洁的厨师服,亲自坐镇在这个被工业化标准武装到牙齿的后厨里。六名身强力壮的墨西哥裔厨师正严阵以待,他们的动作如同精密的齿轮,随时准备咬合。
挂在墙上的初始菜单,是陈扬根据国内多年的成功经验精心挑选的“川菜梦之队”——以宫保鸡丁、麻婆豆腐和回锅肉三大名菜为核心,辅以酸辣汤和担担面作为主食搭配。在陈扬看来,这是展示正宗川菜魅力的最强阵容。
上午十一点半,第一波客人推门而入。迎宾的铜铃发出一声清脆的响动。
午餐时段结束时,店长将一份打印好的数据报表递到了陈扬手里。试营业的第一顿饭,总共迎来了二十三位客人,其中有十九位是金发碧眼或深色皮肤的非华裔。
陈扬看着报表上的数据,眉头逐渐拧成了一个死结。
宫保鸡丁一枝独秀,点单率高达百分之七十八;担担面的成绩也算及格。然而,被陈扬寄予厚望的川菜灵魂——麻婆豆腐,点单率竟然只有凄惨的百分之九;而素有“川菜之首”美誉的回锅肉,更是惨不忍睹,只有百分之四!
除了这两桌,剩下的客人连看都没看这两道菜一眼。
“去前厅收集一下反馈。”陈扬对店长沉声说道。
十几分钟后,店长满头大汗地跑回后厨,脸色十分难看,甚至有些支支吾吾:“老板……客人的评价,不太好听。”
“照实说。”陈扬解下围裙,语气平静,但眼神锐利。
“点回锅肉的那桌客人抱怨说,肉片切得太大太厚,看起来油腻得让人反胃,而且猪肉的形状让他们觉得……觉得很不文明。”店长咽了口唾沫,继续说道,“至于麻婆豆腐……有一位白人女士刚吃了一口,就叫来了服务员,指着盘子问,‘这些看起来像红泥巴一样的东西,真的是给人吃的吗?’”
这句话像一记响亮的耳光,狠狠地抽在了陈扬这个川菜宗师的脸上。
泥巴。这在四川人眼中红亮诱人、麻辣鲜香的绝世美味,在不懂中餐的老外眼里,竟然成了一滩无法下咽的泥巴。
陈扬没有发火,也没有像那些固执的老派厨师一样大骂老外“不懂吃”。他隔着厨房的玻璃,静静地看着外面的街道,看着那些嚼着汉堡、吃着炸鸡的美国人,心里隐隐升起一丝明悟。
这不仅仅是口味的差异,这是两座巨大文化冰山在舌尖上的剧烈碰撞。
当天晚上打烊后,陈扬将所有核心人员召集到会议室,做出了一个极其果断甚至有些残酷的决定。
“从明天起,菜单上的麻婆豆腐和回锅肉,全部撤掉。”陈扬拿起红笔,在菜单原稿上重重地划了两道刺眼的红叉。
“扬哥,这可是咱们川菜的招牌啊!”肖恩急了,“不卖这两样,那还能叫川菜馆吗?”
“放在盘子里没人吃的东西,叫什么都没用。”陈扬的目光扫过众人,“国内的经验在这里行不通。我给研发团队四十八小时,必须拿出一道能替代它们的新菜品。记住,我们要的是让美国人愿意掏钱买单的菜!”
接下来的两天里,陈扬带着研发团队,一头扎进了对美国本土受欢迎中餐的数据分析中。
从那些在北美烂大街的左宗棠鸡、陈皮牛、糖醋肉的身上,陈扬抽丝剥茧,终于摸清了一条隐藏在老外味蕾深处的铁律。
“美国人对中餐的接受度,高度依赖两个因素。”陈扬在白板上重重地写下两个词,“第一,酥脆;第二,甜味。只要满足这两个条件,哪怕是一块石头,他们也愿意嚼两口!”
找到了病根,药方自然就出来了。
陈扬决定拿川菜中另一道经典菜品——辣子鸡开刀。
传统的辣子鸡,是在一堆红彤彤的干辣椒里找鸡丁,讲究的是干香麻辣。但这显然会劝退百分之九十的美国人。
于是,一道惊世骇俗的“混血菜品”在陈扬手中诞生了——“陈记脆皮辣子鸡”。
陈扬将原来配方中的辣椒和花椒用量,直接砍掉了百分之六十,极大降低了辣度的攻击性。同时,在腌制环节加入了高比例的土蜂蜜和新鲜压榨的柠檬汁。最颠覆的一步,是将鸡肉裹上一层特制的脆炸粉,先下高温油锅炸至金黄酥脆,捞出后再与改良过的酱料快速翻炒。