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第238章 行业论坛的主讲嘉宾(1/2)

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四月中旬,上海浦东。

中国品牌出海高峰论坛的会场设在国际会议中心。七楼的主会场能容纳八百人,签到台的队伍从电梯口排到了走廊拐角。参会的人来自全国各地——外贸公司的老板、行业协会的秘书长、研究国际贸易的学者、几家媒体的记者。

林远舟到得早。他是开场演讲嘉宾,排在上午九点半的第一个。主办方给他安排了独立休息室,他坐在里面翻看会议手册。手册封面上印着几个大字——“品牌出海的中国路径”。·上海浦东。”

翻到第三页,他的照片印在演讲嘉宾介绍的最上面。旁边的文字写了三行:林远舟,裕盛国际创始人,“远舟”品牌创始人。2001年企业出口额突破3亿美元,旗下品牌产品进入Target、沃尔玛等美国主流零售渠道。

李牧提前一天就到了上海,这会儿正在会场里和几个熟人寒暄。他推门进来的时候,手里端着一杯咖啡:“林总,外面来了不少人。我刚才看到几个熟面孔——您要的名单,我让行政部的人查了一下,有几个老外贸圈的人来了。”

林远舟把会议手册合上:“谁?”

“广交会上跟孙德茂走得近的那几个,有两个现在还在做外贸,规模不大。还有一个是方鸿图以前在温州的合作伙伴,姓刘,后来跟方鸿图闹翻了,自己做了一个小品牌,做得不怎么样。”李牧把咖啡放在桌上,“不一定是来看您演讲的,但坐在这里,总会听到。”

“没关系。”林远舟站了起来,走到窗边,看了一眼外面的黄浦江,“该说的我都会说。他们听不听得进去,是他们的事。”

他瞄了一眼时间:九点二十分。

还有十分钟。

会场里的灯光已经调好了。第一排坐的是上海市商务委的几个领导,旁边是几家行业协会的会长。中间靠左的位置,坐着几个看起来五十多岁的中年人,穿着深色夹克,交头接耳地说话。其中一个头发花白的,正翻着会议手册,翻到林远舟那一页,看了几眼,又合上了。

这人姓周,叫周建平,五十岁,在深圳做了二十年外贸。他当年是孙德茂在德茂系时的副总,孙德茂跑路之后,他带着几个老客户出来单干。做了五年,业绩不上不下,年出口额卡在两千万美元上不去。他翻到林远舟的介绍时,心里不是没有波澜的——那个当年在广交会角落里支个临时展位的年轻人,现在已经是行业论坛的主讲嘉宾了。

旁边的人低声问他:“老周,这个林远舟,就是当年那个……”

“就是他。”周建平把会议手册放在膝盖上,语气说不上友善,也说不上敌意,“孙总栽在他手上,不冤。”

“他有什么本事?”

“本事?他有一种本事,就是让你觉得他说的都对,但你做不了。”

旁边的人还想再问什么,但台上的主持人已经走到了话筒前,会场安静了下来。

主持人先介绍了论坛的背景和到场的领导,然后说了一通品牌出海的重要性。铺垫了大约三分钟之后,他说:“先生,为我们做今天的开场演讲。他演讲的题目是——‘品牌出海,从0到1的底层逻辑’。”

掌声响起来,不算热烈,但很整齐。

林远舟从侧台走上了讲台。他穿着一件深灰色的西装,没有打领带,衬衫的领口解开了第一颗扣子。台下八百多双眼睛看着他。他站在话筒前,没有拿演讲稿,也没有打开PPT。

他看了一眼台下,笑了一下:“各位早上好。主办方给我的题目很大,叫‘品牌出海,从0到1的底层逻辑’。我刚才在想,这个题目的意思是——让我告诉大家,品牌出海这件事,是怎么从什么都没有,到做出一点东西来的。”

台下有人轻轻笑了。

“那我想先问一个问题。”林远舟的声音不高,但话筒把声音送得很远,“在座各位,有多少人觉得——中国制造,应该在世界上有自己的品牌?”

台下有人举手。一个,两个,十个,三十个。慢慢多了起来,最后大概有三四百人举了手。

林远舟点点头:“谢谢。这个数字比我想象的多。我1994年第一次参加广交会的时候,如果我问这个问题,可能连十个人都不会举手。这说明,行业在变化,人心也在变化。”

他用手指轻轻点了一下讲台的桌面:“但变化了之后呢?接下来做什么?很多人觉得,品牌出海就是注册个商标、做个包装、印个LOGO。然后呢?把产品推到客户面前,说‘看,我有品牌了’。”

林远舟停了一下。

“在国内市场,这事也许就够了。但在国际市场上,这只是最基础的一步。真正让你在海外活下来的,不是LOGO,是信任。”

他展开右手:“品牌的核心是什么?不是好看,不是值钱,是信任。客户买你的产品,是因为他相信你的产品不会出问题。他相信你的报价是合理的。他相信你不会在交货期上忽悠他。他相信如果你出了问题,你会帮他解决。这些信任,叠加在一起,就是品牌。”

“怎么建立信任?靠每一笔订单。靠每一次准时交货。靠客户的每一封投诉邮件,你在24小时之内回复。靠客户的验货团队来了之后,你的仓库是整洁的,你的文件是齐全的。我告诉你们一件事——裕盛能拿下Target,不是因为我们的产品比竞争对手好多少。是因为Target的验货团队来我们工厂的时候,我们的质检报告是双语的,我们的仓库是分区管理的,我们的包装箱上贴着批次号和条码。”

台下有一阵安静。然后有人开始点头。

“这些东西,竞争对手能不能做?能做。为什么不做?因为他觉得没必要。他觉得客户不会看那么细。错了。客户比你想象的聪明得多。他不会告诉你他在意什么,但他会用脚投票。”

林远舟换了一个姿势,手指交叉放在身前:“所以品牌出海的底层逻辑是什么?不是一掷千金地打广告,不是花重金请设计公司,而是把每一个细节做好——然后把做好的事情,重复一千次、一万次。”

会场的后方,有一个穿着灰色夹克的中年男人站了起来,走到了走廊边,靠墙站着听。他是方鸿图以前在温州的合作伙伴刘老板。他原本只是来会场见一个老朋友,根本没打算听什么“品牌出海”。但林远舟的演讲一开始,他就被钉在了那里。

台上,林远舟继续。

“我再讲一个点。品牌出海,不是让你一开始就去打沃尔玛、Target这种大渠道。如果你是一个刚起步的中小企业,你最应该做的,是先做透一个渠道。”

“什么渠道?跨境电商的独立站?是。但不是唯一的。广交会依然是最大的渠道之一。关键在于你怎么做。1994年我第一次参加广交会,我的参展证是捡来的,我的摊位被安排在最偏的角落,我的全部家当是两千块钱印的报价单和包装袋。但我在那个角落拿下了十万美元的试单。为什么?不是因为我的产品比别人好。是因为我让客户觉得——站在他面前的这个人,是认真的。”

“认真,就是品牌最初的形态。”

台下有人开始鼓掌。不是礼节性的,而是真的被打动了。

林远舟往后退了半步,语调微微放慢:“品牌出海的路径很长。走过去之后,你会发现——最难的不是搞定沃尔玛,不是拿到500万美元以上的合同。最难的是,在没有人相信你的时候,你相信自己能做得到。”

“1994年的秋天,我在汕头一间出租屋里,身上只剩下两百块钱,面前是一张三天后到期的广交会展证。那个时候,有人跟我说,你以后会把产品卖进Target和沃尔玛,我会觉得他疯了。”

台下爆发出一阵笑声。

“但后来,我一步一步走过来了。”林远舟的声音放低了一点,“所以我想告诉各位——品牌这件事,什么时候开始都不晚。但如果你想等到万事俱备再开始,那你永远都不会开始。因为品牌这个东西,永远没有万事俱备的一天。”

话音落下,台下的掌声就起来了。刚开始是前排的几个领导在鼓掌,然后是中间区域的人,然后是最后几排。八百个人的会场,掌声像潮水一样,从台下一层层涌上来。

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