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李强删了邮件,把手机放回口袋里。
窗外深圳的夜景快速掠过,路灯一盏一盏地后退。他想起七年前刚来裕盛的时候,林远舟开着那辆二手桑塔纳带他去见客户,路上给他买了一份炒粉。他把那份炒粉吃得很香,说:“林总,以后我如果能赚钱了,第一个请你吃大餐。”
林远舟笑着说:“别请我吃大餐,把客户服务好就行。”
他做到了。他把客户服务得很好,好到有一天他发现自己手里的客户资源,已经足够支撑他单干了。
他不想背叛林远舟。他告诉自己,这不是背叛——只是每个人都要为自己的未来打算。林远舟已经不需要他了,裕盛有那么多新人、那么多职业经理人,他的价值在慢慢贬值。既然如此,为什么不趁自己手里还有牌的时候,提前布局?
车停在一个老旧的小区门口。
李强下车,走进那栋楼,上到四楼,打开一户房门。
这套两居室是他上个月租的,用了别人的身份证。客厅的桌子上有一台电脑,一台打印机,几张A4纸。电脑的桌面壁纸是一张Excel表格——那是他整理的“备用客户名单”。
他坐下来,打开电脑,开始给另一个潜在客户发邮件。
发完之后,他站起来,走到窗边。窗外是深圳的万家灯火,有一簇亮光在远处,那是裕盛总部的方向。
他盯着那个方向看了很久,然后拉上了窗帘。
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第二天上午,苏晚晴来到林远舟的办公室。
林远舟正在看一份欧洲新市场的拓展方案。他抬起头,看到她走进来,脸上的表情有些不对。
“怎么了?”
“有个情况,我想跟你当面说一下。”
林远舟放下文件,示意她坐下。
苏晚晴坐下来,语速平缓但清晰:“我昨天在查客户数据的时候,发现李强负责的三个核心客户,同时出现了异常。下单频率突然下降,客户在邮件中提到有另一家供应商报价比我们低8%——这个幅度刚好踩在我们的成本线上。”
林远舟的目光没有移开,仍然看着她,等她说完。
“我没有直接证据证明李强泄露了客户信息。”苏晚晴说。“但数据不会撒谎。这几个客户跟他合作了三年以上,从来没有出现过这么集中的流失,而且流失的时间点高度重合。”
林远舟端起桌上的茶杯,喝了一口。
“你打算怎么办?”
“我想先不动声色,让IT部门查一下他的操作记录,看看有没有异常的数据传输。”
“好。”
林远舟没有多说什么。他放下茶杯,重新拿起那份欧洲市场拓展方案。
“你那边查着,有什么进展再来告诉我。”
苏晚晴点了点头,站起来向门口走去。
走到门口的时候,她回头看了林远舟一眼。他坐在桌前,表情平静,像是什么都没有发生过一样。但她知道,他已经开始在心里判断了。
她拉开门,走出去,轻轻带上了门。
门外,走廊里传来新员工训练营的口号声:“客户第一、品质为本、品牌为魂——”年轻的声音清脆、整齐、充满朝气。
李强的名字还在公司的文化墙上,和第一批老员工的名字并列在一起,刻在一整块木板上,挂在三楼走廊最显眼的位置。那是去年公司年会上,林远舟亲手刻上去的,每个人的名字者。”
那块木板现在还在那里。
但有些东西,已经不在原来的位置上了。